教你怎么使用你的“招财眼”

　　生意场上，特别是开店的，有不少老板喜欢在收银台旁，“供”一尊财神，或一个大元宝，港台还有放招财猫、咬着钱的蟾蜍的，不管放什么吧，其良好的愿望都早一样的，那就是“招财进宝”。

    其实，最能“招财”的并不是那些财神，而是我们每个都有的眼睛。如果您能使自己具有一双“招财眼”，那么，您想不发财都很难。

　　您觉得我们说得有点玄，您也许要问，什么是“招财眼”呢?所谓的“招财眼”，也就是：当一个陌生的顾客进店后，您能在一分钟内“看清”他的个性喜好、消费观念。因为如此您便能投其所好，针对他的需求来推销产品或服务，自然便财源广进了。

　　现实生活中，虽然每个人都渴望拥有这种“特异功能”，但真正会用眼睛招财的人并不多，要不，就不会有人“关门大吉”了。

　　您想用眼睛招财进宝吗?这似乎是弱智的问题。下面提供的几招对您也许有效，成不成功，就看您能不能举一反三、灵活运用了。

　　1．从肢体语言解读顾客的个性

　　现在人们普遍忙碌，生活节奏加快，来去匆匆，因此，要想加快成交的速度，最好能在极短的时间，比如两三分钟内，掌握顾客的状况，了解顾客心里到底想要的是什么。

　　尽管俗语说“人心隔肚皮”，但判断一个陌生人的个性，并不像想象中的那么困难，只要您用心去观察他的行为举止，您就会很快找到答案的。比如，从顾客走路时脚步的轻重快慢、表情的喜怒哀乐、说话速度的快慢徐缓、拿皮包的样子，甚至穿着款式、色彩，即可略知一二的。

　　通常情况下，急性子不但走路速度快，讲话的语速快，就连找座位的速度都很快：而慢性子的人一般会先欣赏一下这家店的装潢、摆设、周围环境，再找个自己喜欢的位子坐下，当然，慢性子说话的语速通常也比较慢。

　　2．从“面相”透视顾客的消费习惯

　　中国古代“相书”上说，要知道一个人有没有“财运”，看一下他的鼻子就知道了，对此我们不敢苟同，但港台商人对于顾客“面相研究”的心得，倒可能会博我们一笑．或者有其他的启迪：

　　吝啬型的人多半有个包得密不漏财的鼻子、如鹰勾鼻。这种人花钱比较精打细算，属于理性消费，买东西时非常注重“实用性”与“性价比”。如果想让他们掏腰包，您就必须针对他的这一“特性”，下足功夫强攻才行。

　　而海派型的人正好相反，如朝天鼻。这类人在港台商人的眼中属于感性消费者，这类人花起钱来一般会比较慷慨。对付这类顾客，您需要做的不是强调“实用性”与“性价比”，而是时尚与赞美，比如，“这个东西配您真是天造地设!”以情动之。

　　3．从顾客眼神捕捉购买信息

　　尽管您口沫横飞、热情洋溢地向“上帝”介绍了您的产品与服务，但“上帝”似乎不为所动，面无表情，一声不吭。这时，您最好趁机观察“上帝”的眼睛，看它有没有跟着您转。如果他的视线随着您的手一起移动，这就表示他有购买的欲望，您只要再加一把劲儿，就有可能促成这笔交易了。此外，您还可以根据顾客眨眼速度的变化，来捕捉购买信息。

　　通常情况下，当顾客在挑选东西时，如果他眨眼睛的速度突然变快或变慢，就意味着他看上了那样东西，随时注意观察的您应该捕捉到他发出的“购买信息”，找机会敲一下鼓，促销一下。这也就教导我们生意人，即使顾客在挑选东西时，不喜欢您跟前随后，也不要“线”放得太长，完全不管，以免错失了促销的良机。

　　请相信，眼睛是心灵的窗户，眼睛有时会背叛主人强力的掩藏，欲盖弥彰。